Normativa

Las instalaciones del hotel estan reservadas exclusivamente para huespedes registrados. No se permiten visitas externas sin autorizacion previa.

La habitacion se limpia diariamente. Si prefiere no ser molestado, coloque el cartel en la puerta. Cambio de sabanas cada 3 dias, o bajo peticion en recepcion.

Mantega la puerta de su habitacion cerrada con llave. Los objetos de valor pueden depositarse en la caja fuerte de la habitacion o en la caja de seguridad de recepcion.

Los menores de 12 anos deben ir acompanados por un adulto en la piscina y en las actividades acuaticas. El hotel no dispone de servicio de guarderia.

El alquiler de kayak, paddle surf y cualquier otro equipo recreativo está sujeto a las siguientes condiciones: (1) Identificación: es obligatorio presentar un documento de identidad válido. (2) Fianza: se podrá solicitar una fianza reembolsable al finalizar el servicio. (3) Responsabilidad: el arrendatario asume plena responsabilidad por daños, pérdidas o robo del equipo durante el período de alquiler. (4) Uso apropiado: el equipo debe usarse únicamente según las instrucciones recibidas y en las zonas habilitadas. (5) Cancelación: el hotel se reserva el derecho de cancelar el servicio en cualquier momento por razones de seguridad. (6) Menor de edad: menores de 18 años requieren autorización de su tutor legal.

Por seguridad, queda prohibido correr en el area de la piscina y los alrededores. Los menores de 12 anos deben ir acompanados de un adulto.

Se requiere ducharse en las instalaciones habilitadas antes de acceder a la piscina. Prohibido el uso de cremas solares oleosas.

Se admiten mascotas con previo aviso. Suplemento de 20€ por noche. Las mascotas deben permanecer con correa en zonas comunes y no se permite su acceso a la piscina.

Para garantizar el descanso de todos los huespedes, se ruega silencio en habitaciones y zonas comunes a partir de las 23:00.

El check-out debe realizarse antes de las 12:00. Si necesita salir mas tarde, consulte disponibilidad en recepcion con al menos 24 horas de antelacion.

1. Edad mínima: 14 años para uso independiente. Menores de 14 con adulto. 2. Chaleco salvavidas obligatorio en todo momento. 3. Zona permitida: dentro del área señalizada. Prohibido salir a mar abierto. 4. Condiciones meteorológicas: no usar con viento > Beaufort 4 o por indicación del socorrista. 5. Horario: devolver 30 min antes del cierre del socorrismo. 6. Depósito: dejar DNI o pasaporte en recepción. 7. Daños: el huésped responde del mal uso. 8. Prioridad: huéspedes alojados primero. 9. Incumplimiento → cancelación inmediata sin reembolso.

Mallorca cuenta con espacios naturales protegidos. Rogamos no pisar la posidonia, no recoger fauna marina y llevar todos los residuos al contenedor mas cercano.

El hotel es un establecimiento libre de humo. Queda prohibido fumar en habitaciones, terrazas y zonas comunes. Zona habilitada para fumadores junto a la entrada principal.